Умови використання
Ці Умови регулюють використання мобільного застосунку «ШинОк» та пов'язаних сервісів (далі — «Сервіс»), що надаються ФОП Харьков Тимур Валерійович (ЄДРПОУ/ІПН: 3219401496).
1. Загальні положення
Реєструючись у Сервісі, ви погоджуєтесь із цими Умовами та Політикою конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-яким пунктом, не використовуйте Сервіс.
2. Опис послуги
ШинОк надає підписку на сезонний шиномонтаж у Тернополі, що включає (залежно від плану):
- Сезонну заміну шин (літо/зима).
- Балансування коліс.
- Покриття одночасно кількох авто на одному акаунті.
- SOS-виклик у разі екстреної ситуації на дорозі.
- Пріоритетне обслуговування.
3. Підписка та оплата
- Підписка списується щомісяця через WayForPay у день, коли ви оформили план.
- Усі ціни вказані в українській гривні (UAH) і включають усі обов'язкові податки.
- Зміна тарифу набирає чинності з наступного розрахункового періоду.
- Скасування підписки доступне в застосунку у будь-який момент. Доступ до послуг зберігається до кінця оплаченого періоду.
- Повернення коштів за невикористаний період здійснюється лише у випадках, передбачених законодавством України.
4. Обов'язки користувача
- Надавати достовірні дані про себе та автомобіль.
- Приходити на заплановані візити вчасно або скасовувати їх не пізніше ніж за годину.
- Не передавати свій акаунт третім особам.
- Дотримуватись правил поведінки на станції шиномонтажу.
5. SOS-виклик
- SOS-виклик дозволяє замовити виїзний шиномонтаж у разі несправності в дорозі (прокол, пошкодження колеса тощо) в межах м. Тернопіль та найближчих околиць.
- Для оформлення виклику потрібно надати геолокацію (GPS пристрою), дані авто (марка, колір, кількість і радіус коліс) та від 1 до 5 фото несправності.
- Виклик опрацьовує працівник сервісу; про зміну статусу ви отримуєте push-сповіщення.
- Час прибуття залежить від погодних умов, дорожньої ситуації та поточної завантаженості сервісу і не може бути гарантованим.
- Для запобігання зловживанням кількість SOS-викликів обмежена — не більше 3 на хвилину з одного акаунта.
- Після завершення або скасування виклику геолокація та фото видаляються з нашого сервера — детально у Політиці конфіденційності, розділ 3.
6. Обмеження відповідальності
ШинОк надає послуги «як є». Ми не несемо відповідальності за збитки, спричинені:
- Несправністю шин або дисків, наданих користувачем.
- Тимчасовою недоступністю Сервісу через технічні роботи.
- Дією третіх сторін (платіжні системи, оператори зв'язку).
За шкоду, заподіяну з вини персоналу станції під час виконання послуг, відповідальність несеться згідно із законодавством України.
7. Інтелектуальна власність
Усі права на застосунок «ШинОк», логотипи, дизайн і вміст належать ФОП Харьков Тимур Валерійович. Копіювання, поширення або модифікація без письмової згоди заборонено.
8. Припинення доступу та видалення акаунта
Ми залишаємо за собою право обмежити або припинити доступ до Сервісу у разі порушення Умов, шахрайської активності або зловживання.
Користувач може будь-коли видалити свій акаунт самостійно в застосунку: Профіль → Видалити акаунт. Видалення відбувається одразу і його неможливо скасувати. Усі активні підписки скасовуються, а регулярні списання з картки припиняються. Персональні дані знеособлюються, а записи про оплати та надані послуги зберігаються у знеособленому вигляді для бухгалтерського обліку — детально у Політиці конфіденційності, розділ 8.
Видалення акаунта не є підставою для повернення коштів за вже оплачений період — доступ до послуг припиняється у момент видалення.
9. Зміни до Умов
Ми можемо оновлювати ці Умови. Про суттєві зміни повідомимо через email або push. Продовження користування Сервісом після внесення змін означає вашу згоду з оновленою редакцією.
10. Застосовне право
До цих Умов застосовується законодавство України. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — в суді за місцем реєстрації Виконавця.
11. Контакти
- Email: kharkov.timur@gmail.com
- Виконавець: ФОП Харьков Тимур Валерійович
- ЄДРПОУ/ІПН: 3219401496